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IT auslagern – klar gesteuert, fix kalkuliert.

IT Business Process Outsourcing
Wir übernehmen Ihre IT, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren

Integrity verbindet IT-Outsourcing, Prozessverantwortung und operativen Betrieb zu klar strukturierten Services. So übernehmen wir definierte IT-Geschäftsprozesse für KMU zuverlässig, standardisiert und steuerbar – damit Ihr Unternehmen effizient arbeitet und Budgets gezielt einsetzt.

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Wenn die interne IT nicht tragfähig ist

Operative Überlastung und ineffiziente Abläufe bremsen interne IT-Teams im Tagesgeschäft. Wiederkehrende Aufgaben, Personalmangel und fehlende Vertretungsregelungen verzögern Prozesse, senken die Servicequalität und treiben interne Kostenstrukturen unnötig in die Höhe.


Hohe Abhängigkeit von Einzelpersonen und intransparente Prozesse ohne klare Steuerung verschärfen die Situation zusätzlich. Fehlende Dokumentation, unklare Übergaben und nicht definierte Service-Level führen zu Reibungsverlusten, steigenden Fixkosten und einem spürbaren Kontrollverlust im operativen IT-Betrieb.

Lassen Sie uns ehrlich prüfen wo Sie stehen

Integrity IT übernimmt Ihre operative IT-Verantwortung

Integrity übernimmt definierte IT-Geschäftsprozesse end-to-end und integriert sie nahtlos in Ihre Organisation. Durch klare Service-Modelle, feste Ansprechpartner und standardisierte Abläufe sorgen wir für stabile Prozesse und planbare Ergebnisse.


Unsere Teams arbeiten nach klaren KPIs, dokumentierten Verfahren und abgestimmten Übergaben. So entstehen skalierbare, kontrollierbare und effiziente IT-Prozesse, die Ihr Tagesgeschäft entlasten und volle Budget-Transparenz schaffen.


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Warum Integrity Ihr IT-Betriebsmodell wirtschaftlich neu aufstellt

Unternehmen benötigen funktionierende IT-Prozesse, ohne operative Abhängigkeiten oder interne Überlastung. Mit Integrity lagern Sie klar definierte IT-Geschäftsprozesse gezielt aus – kontrolliert, messbar und integriert in Ihre Organisation.


Sie profitieren von klaren Verantwortlichkeiten, stabilen Abläufen und professioneller Service-Erbringung. So gewinnen Sie operative Sicherheit, senken Fixkosten und schaffen Freiraum für strategische Unternehmensführung.

  • Stabile Prozesse & Betriebsqualität
  • Übernahme definierter IT-Prozesse
  • Entlastung interner IT-Teams
  • Reduzierte Personalabhängigkeiten
  • Standardisierte Service-Modelle
  • Skalierbare IT-Betriebsprozesse
  • Feste Service-Level (SLA)
  • Skalierbare Ressourcenmodelle
  • Klare Übergaben + Dokumentation
  • Transparente Steuerung + Kontrolle

Operative Entlastung mit planbaren Kosten:

Integrity IT Business Process Outsourcing bietet die Übernahme definierter IT-Geschäftsprozesse zu klar kalkulierbaren, transparenten Kosten – ohne operative Überraschungen oder unplanbare Fixkosten.


Durch standardisierte Leistungen, feste Service-Level und eingespielte Teams erhalten Sie verlässliche Prozessqualität, klare Steuerbarkeit und langfristige Planungssicherheit – abgestimmt auf Struktur, Größe und Anforderungen Ihres Unternehmens.

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Unsere IT Outsourcing Modelle

Klare Services, planbare Kosten & Verantwortung bei Integrity

IT Operations Complete
IT Operations Co-Managed
IT Operations Flex
IT Operations Complete

Vollständiges IT-Outsourcing für KMU – Betrieb, Sicherheit & Verantwortung aus einer Hand


Mit Integrity IT Operations Complete übernehmen wir die operative Gesamtverantwortung für Ihre IT-Infrastruktur – vom stabilen IT-Betrieb über IT-Security bis zum laufenden Support. Sie definieren die Ziele, wir steuern Umsetzung, Betrieb und Optimierung nach bewährten Best Practices.


So erhalten Sie maximale Entlastung, klare Verantwortlichkeiten und planbare IT-Kosten – ohne eigenes IT-Personal vorhalten zu müssen.
Das Abrechnungsmodell bleibt dabei flexibel und transparent auf Ihr Unternehmen zugeschnitten.


Leistungsübersicht:

  • Zentraler Ansprechpartner für IT & Security

  • Kein eigenes IT-Personal erforderlich

  • Monatliches Reporting & KPI-Transparenz

  • Volle Betriebsverantwortung bei Integrity


Mehr Zahlen, Daten und Fakten zum Thema IT Outsourcing finden Sie hier.

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IT Operations Co-Managed

Gezieltes IT-Outsourcing – Entlastung Ihrer IT-Teams mit klaren Schnittstellen


Integrity IT Operations Co-Managed richtet sich an Unternehmen, die ihre IT weiterhin intern steuern, aber operative Teilbereiche gezielt auslagern möchten. Wir übernehmen klar definierte IT-Prozesse oder Servicebereiche und integrieren uns strukturiert in Ihre bestehenden Abläufe.


So entlasten Sie Ihre internen IT-Ressourcen, vermeiden Engpässe und beschleunigen Projekte – ohne Kontrollverlust.
Ideal bei Wachstum, Umstrukturierungen oder neuen IT-Anforderungen.


Leistungsübersicht:

  • Fester Ansprechpartner für ausgelagerte IT-Bereiche

  • Flexible Auslagerung einzelner IT-Prozesse

  • Regelmäßiges Reporting & Leistungsnachweise

  • Geteilte Betriebsverantwortung mit klarer Rollenverteilung

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IT Operations Flex

Flexible IT-Ressourcen auf Abruf – für Projekte, Rollouts & Lastspitzen


Integrity IT Operations Flex stellt Ihnen zusätzliche IT-Expertise und Kapazitäten genau dann bereit, wenn Sie sie benötigen.
Ob Hardware-Rollouts, Migrationen, Systemeinführungen oder temporäre Engpässe – wir verstärken Ihr Team kurzfristig mit erfahrenen Spezialisten.


So bleiben Ihre Projekte im Zeitplan, ohne langfristige Fixkosten oder Personalrisiken einzugehen.
Ideal für temporäre Belastungsspitzen, Sonderprojekte oder kurzfristige Anforderungen.


Leistungsübersicht:

  • Abfederung von Arbeitsspitzen & Projektlasten

  • IT-Spezialisten mit Praxis-Expertise auf Abruf

  • Transparenter Leistungs- und Zeitnachweis

  • Betriebsverantwortung verbleibt beim Unternehmen

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Christoph Schmidt Head of Consulting

Viele Unternehmen unterschätzen, wie teuer ineffiziente IT-Prozesse sind. Interner Betrieb bindet Ressourcen, bremst Entscheidungen und erhöht Kosten sowie Ausfallrisiken – gerade bei Fachkräftemangel und wachsender Komplexität.

Deshalb entscheiden sich KMU für Integrity IT Business Process Outsourcing mit klaren Service-Modellen, messbarer Verantwortung und planbaren Kosten – und schaffen so messbar mehr Fokus auf ihr Kerngeschäft bei deutlich geringeren laufenden IT-Betriebskosten.

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Christoph Schmidt

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Unsere weiteren IT-Services

Ihre IT muss mehr leisten als nur funktionieren. Sie muss Prozesse beschleunigen, Risiken minimieren und Kosten planbar machen. Genau dafür kombinieren wir IT-Security, IT-Outsourcing und strategische IT-Beratung zu einem ganzheitlichen Service-Modell für KMU.


Ob vollständiges IT-Outsourcing, prozessoptimierte Business-Services oder eine planbare IT-Consulting-Flatrate – wir sorgen dafür, dass Ihre IT nicht zum Kostenfaktor, sondern zum echten Wettbewerbsvorteil wird. Skalierbar, transparent und auf nachhaltige Effizienz ausgerichtet.

IT-Security 
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Ganzheitliche IT-Sicherheit zum festen monatlichen Preis.

Proaktiver Schutz, kontinuierliches Monitoring und maximale Stabilität.

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IT-Consulting 
Flatrate

Strategische IT-Beratung mit planbaren monatlichen Fixkosten.
Klare Roadmaps, sichere Entscheidungen und messbare Optimierung.

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Geprüfte Qualität in über 100 Projekten: 

Wir begleiten Unternehmen jeder Größe und spezialisierte Konzernabteilungen mit fundierter IT-Expertise durch den digitalen Wandel.